Большинство людей формируют мнение о незнакомом человеке менее чем за четыре минуты общения. Вы могли замечать это, наблюдая за собственными мыслями и чувствами после встречи нового человека. Сомневаюсь, что за 4 минуты человек успевает сказать достаточно, чтобы о нем можно было бы сформировать полноценное мнение, пусть, разумеется, и не окончательное. Антрополог Рэй Бердвистелл обнаружил, что вербальный компонент межличностного общения составляет менее 35 %, а свыше 65 % информации, передаваемой при общении, передается невербально...