Каждая новая встреча – это всегда немного волнительно. Даже если вы привыкли к общению, ситуация, когда нужно представить себя малознакомым людям, может вызывать внутреннее напряжение. Особенно в эпоху цифровых взаимодействий, когда живое общение постепенно становится редкостью, такие встречи обретают особую значимость. А этикет, как ни странно, оказывается не просто набором правил, а настоящим помощником, который помогает нам чувствовать себя уверенно и находить общий язык с окружающими. Первое, на что всегда обращают внимание, — это внешний вид...

Конфликтные ситуации возникают постоянно. Но кто-то выходит из них с выгодой для себя, а кто-то постоянно проигрывает, портит отношения с людьми, копит обиды и т.д. Как вести себя при конфликтах с близкими, коллегами и незнакомыми людьми, чтобы приобрести, а не потерять — рассказывает психолог. Почему возникают конфликты? Любая конфликтная ситуация характеризуется следующими признаками: В конфликте всегда участвуют две стороны. Нельзя считать конфликтной ситуацию, где одна сторона имеет претензии к другой, но не предъявляет их...