Клиентоориентированность – основный принцип, на котором должна строиться работа любой компании, работающей с потребителями. Но где та самая грань между банальным угождением и пригибанием интересов компании и ориентацией на запросы конечного потребителя? Рассмотрим в этой статье...

🔥 Почему одни фрилансеры получают 30 тысяч за проект, а другие – 100+? Дело не только в навыках, но и в умении договариваться. В этой статье – проверенные техники переговоров, которые помогут вам продавать услуги дорого и без страха. Перед тем как переубеждать клиента, нужно понять его мотивы: ✔ Он не видит ценности ("Почему так дорого?"). ✔ Сравнивает с дешевыми вариантами ("На бирже делают за 10 тысяч"). ✔ Просто привык торговаться (особенно в B2B). Ваша задача – не снижать цену, а увеличить perceived value (воспринимаемую ценность)...