Представь, что пришёл на огромный рынок с десятками тысяч покупателей, и каждому пытаешься продать клевый гаджет без разбора. Что происходит? Лидов куча, но никто не реагирует — письма остаются закрытыми, продажи не растут. В email-маркетинге такая ситуация встречается часто, если даже не настроить базу правильно. Целевая аудитория и её сегментация — это как карта, без которой в этом море лидов легко утонуть. Пора понять, как сделать первые шаги, чтобы твои письма зашли именно тем, кому нужно, и цепочка заработала как часы...