750 читали · 3 года назад
Общение с клиентом. Как вести диалог, чтобы клиенты возвращались
Если вы занимаетесь продажей, то наверняка каждый день взаимодействуете с клиентом. Не важно, печёте вы торты на заказ или вяжете игрушки, существуют общие правила общения с клиентом. Соблюдая их вы в разы увеличите шанс, что клиент вернётся к вам за новым заказом. Базовые правила. 1. Терпение и спокойствие. Это самое первое и важное правило при общении с клиентами, хоть и банальное. Будьте терпеливы всегда; в сложных ситуация предлагайте компетентный совет; когда возникает проблема – помогайте ее решить...
Рекламная брошюра: как вести диалог с клиентом прибыльно
Свехрезультат любой рекламы в бизнесе – заинтересовать как можно большее количество потребителей и превратить их в постоянных клиентов. А чтобы вызвать интерес бренды используют различные инструменты для...
4 года назад
Как выстроить диалог с клиентом: 6 шагов, ведущих к сделке
Как современные мастера продаж добиваются успеха? Раньше продажники убеждали покупателей что-то у них купить. Сейчас всё иначе. В новой статье вы узнаете об эффективной технике продаж без навязчивого рекламирования. Сегодня главную роль в продаже играет не продавец, а покупатель. И чтобы его заинтересовать, ему нужно предложить что-то уникальное, узконаправленное - то, что решает конкретную проблему конкретного человека. Продавец вынужден выяснять, какую именно потребность его товар должен закрыть у покупателя, и предложить нечто индивидуальное...