Купил запчасти на свой автомобиль. Спустя месяц вернулся из командировки и решил их установить на машину, но они не подошли, хотя по VIN все сходится. При покупке продавцу все данные о своём авто оставил - марку, модель, год выпуска и т.д. Решил вернуть товар, а в магазине мне сказали, что возврат невозможен, прошло больше 14 дней. Я пролетел с деньгами или это косяк магазина запчастей? С. Степанакян. Сочи В данном случае вернуть приобретённые запасные части в магазин вы сможете только...

Давайте разбираться. Это не просто мой личный каприз. Это – симптом. Начнем с очевидного. С цены. Раньше Exist был для меня не просто магазином, а инструментом уверенности. Нашел оригинальную запчасть по VIN-коду – купил – ждешь доставки – получаешь. Цена была фактором, но не решающим. Решающим было отсутствие головной боли: «а тот ли артикул?», «а подойдет ли?». Но рынок не стоит на месте. Появились маркетплейсы. Тот же Озон. И я, как и миллионы других, начал сравнивать. Сравнивать не из жадности, а из рациональности...