1 месяц назад
📦 Как вернуть товар на ВБ после получения: что делать, если покупка не подошла
Заказ с ВБ уже забрали домой, открыли упаковку — и поняли, что покупка не подходит. Размер оказался не тот, цвет выглядит совсем иначе, вещь не понравилась вживую или, что ещё неприятнее, обнаружился дефект. 😕 И тут возникает вопрос: как вернуть товар на ВБ после получения, если из пункта выдачи вы уже ушли? Разберёмся, что делать в такой ситуации, куда заходить в приложении и чем отличается обычный возврат от возврата товара с браком. Начнём с ситуации, когда с покупкой всё в порядке, но вы поняли, что она вам не нужна...
2 недели назад
ВБ Клуб: как отключить подписку и почему деньги вернут меньше, чем вы ждёте
Пробный месяц ВБ Клуба за 1 ₽ закончился незаметно, и с карты ушло 199 ₽. Знакомо? Отключить ВБ Клуб нужно не позже чем за сутки до конца оплаченного периода, и проще сделать это на сайте: в приложении кнопки отключения нет. Деньги за месячную подписку почти наверняка не вернут, а за годовую вернут меньше, чем кажется. Отменить ВБ Клуб можно за пару минут, но кнопку спрятали глубоко: Предложения остаться прописаны в условиях: ВБ может предложить подписку дешевле или на другой срок. Прежде чем соглашаться, прочитайте, на сколько и за какие деньги вас оставляют...