Вернуть товар можно не только из-за брака, но и если он просто не подошел - однако правила зависят от того, где была совершена покупка: в обычном магазине, интернет-магазине или на маркетплейсе. В каждом случае действуют свои сроки и условия. Правила возврата регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", а для дистанционной торговли действуют специальные нормы статьи 26.1. этого закона. По общим правилам вернуть большинство товаров можно в течение 14 дней. Товар с недостатками можно вернуть, обменять или потребовать его ремонта...

Добрый день, дорогие читатели! 📦💰😺 Как вернуть деньги за товар, который интернет-магазин так и не отправил – 15 способов добиться возврата предоплаты и компенсации за просрочку. Представьте совершенно обычную ситуацию. Вы нашли в интернет-магазине долгожданный пылесос, кофемашину, смартфон или удобное кресло. Цена привлекательная, отзывы хорошие, доставка обещана через три дня. Вы оплачиваете покупку банковской картой, получаете подтверждение заказа и уже мысленно представляете, как новая вещь займёт своё место в квартире...