5427 читали · 6 лет назад
Возврат товара в магазины М-Видео
«М-Видео» - это крупная торговая сеть, занимающаяся продажей бытовой техники и электронных устройств. В 2014 году Рунет присвоил ей звание «Лучшего ритейлера», организация по-прежнему не теряет позиций и старается идти навстречу своим клиентам. Именно поэтому в «М-Видео» процедура возврата товара гораздо проще и удобнее, чем в других магазинах. Закон «О защите прав потребителей» Статья 25 закона «О защите прав потребителей» дает покупателю право произвести возврат или обмен некачественного товара, приобретенного в пункте розничной торговли, без объяснения причин...
2756 читали · 3 года назад
Выдача товара в М. Видео - как происходит, все нюансы и подводные камни. Условия возврата и обмена.
Итак, вы с продавцом выбрали подходящий под ваши требования товар, провели оплату по кассе и получили чек. Вас отправляют на зону выдачи и сообщают, что товар вынесут в течение нескольких минут. В течение пары минут происходит синхронизация кассовых и логистических программ и на складском компьютере в программе логистики появляется задание на выдачу вашего товара. После этого задание загружается на ТСД. Этот процесс также занимает пару минут. К сожалению, даже не смотря на то, что они стоят больше 100 тысяч рублей, работают они не мгновенно...