Каждый покупатель хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда купленный товар оказался некачественным, не подошёл по размеру или просто не удовлетворял ожидания. В таких случаях важно знать свои права и действовать по закону. В этой статье вы получите пошаговую инструкцию по возврату товара в магазин, а также узнаете, какие документы подготовить и как вести себя при возможных проблемах. Закон о защите прав потребителей позволяет вернуть большинство непродовольственных товаров в течение 14 дней после покупки без объяснения причин...

К сожалению иногда происходит такая ситуация: Вы купили, вещь, а она с браком и сломалась. Что делать? Можете ли Вы её вернуть? Давайте разберёмся. Ваше право на возврат товара надлежащего качества гарантировано законодательством. А как этим правом воспользоваться? Для того, чтобы Вы смогли вернуть испорченный товар не обязательно искать поломки и брак. Иногда достаточно того, чтобы товар Вам не подошёл по размеру, цвету, комплектации. А это как? К примеру, Вы купили платье или шубу за большие деньги, с качеством все впорядке, но они не подходят к любимым туфлям или ботинкам...