Эксперт объяснил, как доказать совершение покупки вне магазина. «Товар, купленный на рынке без чека, вернуть можно, и закон это позволяет, — объясняет доцент Финансового университета при правительстве РФ Петр Щербаченко. — Но для этого необходимо будет доказать, что покупка совершалась именно у этого продавца». По его словам, существует много случаев, когда продавцы отказывают в выдаче чека на рынке. По закону отсутствие чека не является препятствием для возврата купленного некачественного товара...

Добрый день! 🛒💳 Интернет-магазин отменил оплаченный заказ после повышения цены – обязан ли продавец передать товар по старой стоимости и как вернуть деньги? Представьте: вечером нашли нужный холодильник за 49 990 рублей, оформили заказ, получили номер, деньги списались, магазин прислал подтверждение. Утром тот же холодильник уже стоит 64 990 рублей, а в личном кабинете появляется бодрая надпись: «Заказ отменён продавцом». Деньги обещают вернуть, а купить товар предлагают заново – уже по новой цене...

Продавцы могут отказываться принимать качественный товар обратно в магазин. Вот какие права есть у покупателей‚ чтобы его вернуть. 1. Товар можно не только вернуть, но и обменять Даже товар надлежащего качества можно обменять на другой аналогичный в течение двух недель с момента покупки. Об этом сказано в статье 502 ГК РФ. Обмен можно совершить в том же магазине, где покупали товар, или в другом магазине сети по запросу. ✅ Важно только, чтобы был сохранён товарный вид, то есть не было заметно, что покупка была в употреблении...