Иногда товар, купленный на Ozon, может не подойти – будь то неподходящий размер, дефект или просто несоответствие ожиданиям. К счастью, маркетплейс предлагает удобную процедуру возврата. В этой статье разберём, как правильно оформить возврат, какие условия действуют, и как не потерять деньги при этом процессе. 📦💰 Возвращать товары на Ozon можно в следующих случаях: ✔ Товар не подошёл или не понравился – если он не входит в список невозвратных товаров. ✔ Бракованный или повреждённый товар – если вы получили товар с заводским дефектом или повреждениями...

Чтобы оформить заявку на возврат: 1.В личном кабинете выберите нужный заказ и нажмите Вернуть товары. 2.Отметьте, какие именно товары из заказа хотите вернуть, и нажмите Продолжить. 3.Выберите причину и способ возврата...