Знакомая ситуация для тех, кто часто заказывает товары в интернет-магазинах Алиэкспресс, eBay и других: пришел не тот товар, пришел бракованный товар. Заказчик решает отправить товар обратно в Китай. В этой статье мы поговорим о том, как вернуть товар и на что следует обратить внимание. Чек-лист по отправке товара обратно в Китай Чтобы открыть спор, идем в детали заказа, нажимаем на кнопку «Открыть спор». Далее вы увидите поля, которые необходимо заполнить: Также необходимо приложить доказательства (фото или видео), которые четко будут показывать вашу правоту...

Абсолютно ДА! Не верьте мифам, что "Китай — значит без возврата". С 2023 года AliExpress официально работает в правовом поле РФ: Важно! Даже если продавец пишет "No return", это незаконно. Ваши права защищает ст. 502 ГК РФ и ЗоЗПП (ст. 26.1). Работает для товаров с синим значком "Бесплатный возврат" в карточке: Если значок Free Return отсутствует: Кнопка "Order Received" в заказе — ловушка. Нажали — срок защиты сокращается. Где: "Мои заказы" → Нужный товар → "Открыть спор" 114. Причина: выбирайте...