с такой ситуацией я сталкивалась четыре раза сама и знаю не понаслышке, как сложно бывает урегулировать с покупателем возврат. Опишу подробно свои ситуации ниже. Представьте, вы продаете платье, ботинки или куртку, покупатель оформил Авито доставку, забрал товар, а уже из дома пишет что вещь ему не подошла и требует возврат. Вы конечно боитесь гневного отзыва, который испортит статистику и попадаете на комиссию Авито и оплате двух доставок ( от вас и к вам обратно). И тут важно не купиться на эту уловку, давайте разбираться постепенно...

Если вы купили товар ненадлежащего качества на авито у физического лица, закон о защите прав потребителей не применяется. В таком случае нужно руководствоваться Гражданским кодексом РФ 🔹Для начала теория...