Бывает так‚ что товар не подошел или передумали его покупать. Рассказываем‚ как вернуть товар‚ который приобрели на маркетплейсе Ozon. Покупки на маркетплейсах — это выгодно и удобно. Но иногда выбранный товар может не подойти по размеру, фасону, цвету или иметь заводской брак. В такой ситуации закономерно возникает необходимость вернуть его продавцу. Маркетплейс Ozon, как одна из крупнейших торговых площадок России, предоставляет покупателям четкий и отработанный механизм возврата. Возможность...

Продолжаем серию статей о правах потребителя. Сегодня мы расскажем о том, как обменять или вернуть качественный товар, если он вам не подошел. - товар не должен быть использован (должен быть сохранен товарный вид и свойства); - должны сохраниться фабричные ярлычки. - предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, бигуди, заколки и т.п.); - ткани, швейные товары, чулочно-носочные изделия, белье; - строительные и отделочные материалы; - посуда, емкости, кухонные принадлежности; - бытовая химия; - мебельные гарнитуры; Купленные отдельно предметы мебели обменять можно...

Вы купили товар, который казался идеальным в магазине, но дома разочаровал? Цвет не сочетается с интерьером, размер оказался неудобным, а фасон — непрактичным? По статистике, каждый третий россиянин хотя бы раз в жизни сталкивался с необходимостью вернуть товар. Но лишь 25% покупателей знают, как сделать это правильно и без конфликтов. В 2025 году ваше право на возврат товара в течение 14 дней защищено законом как никогда прежде. Новые поправки в законодательство усилили позиции потребителей и упростили процедуру возврата...

Права потребителей, как вернуть товар Практически все знают, что товар можно вернуть в течение 14 дней, но тут есть некоторые особенности, которые мы сейчас рассмотрим. В каких случаях вы можете вернуть товар: если он вам не подошел по размеру, по фасону, и вы не можете его использовать по назначению. Это те основания, когда можно вернуть товар. Данные правила возврата распространяются на непродовольственные товары, статья 9 Закона «О защите прав потребителей», но есть некоторый перечень условий: товар не должен потерять потребительские свойства...