Совместно с экспертами Минфина России рассказываем, какие у вас есть права при возврате покупки. Бывает так – купил что-нибудь в магазине, а потом подумал еще дома, подумал и передумал пользоваться вещью. Как быть, ведь деньги-то уже уплачены? Ничего страшного, в большинстве случаев покупку можно сдать обратно в магазин, и вам вернут все деньги. Это написано в законе о защите прав потребителей. В магазинах, особенно крупных сетях, сейчас чаще всего даже не спрашивают причину, а без лишних разговоров...

Если не подошел размер на Wildberries, товар можно вернуть – никаких формы специально заполнять не нужно. Достаточно отдать вещь сотруднику пункта выдачи заказов или курьеру (если была оформлена такая услуга). Срок – 14 дней с момента получения. Оформление возврата Что делать, если не подошла вещь на Wildberries? Бывает и такое: вы долго ждали доставку, пришли в пункт выдачи, чтобы наконец получить долгожданный товар. Зашли в примерочную, надели обувь или одежду и обнаружили, что размер вам не подходит...