Производитель продал гаджеты и отключил поддержку их программного обеспечения: вернут ли деньги?
Покупатель приобрела в различное время гаджеты «Адидас» (5 шт. ), а производитель позднее отключил поддержку программного обеспечения этих устройств, лишив возможности использовать их по назначению. Сможет ли потребитель вернуть свои деньги? В деле разбирался Верховный суд. Шалашова Т.И. в различных фирменных магазинах ”Adidas“ приобрела смарт-часы, фитнес-браслеты, пульсометр, но по окончании гарантийного срока изготовитель отключил онлайн-сервис поддержки программного обеспечения этих устройств в связи с переходом на новое ПО и гаджеты перестали работать...
207 читали · 3 года назад
Как вернуть деньги за товар, если производитель сменил программное обеспечение и им теперь невозможно пользоваться?
Смена программного обеспечения — один из действенных способов заставить пользователей покупать новые модели гаджетов взамен старых. Производители этим регулярно пользуются. Персонаж моего материала приобрела у известного производителя (компания Адидас) целый комплект устройств: Женщина благополучно использовала эти устройства несколько лет, но в 2018 году компания Адидас прекратила поддержку своего сервиса Adidas MiCoach и приобретенные гаджеты превратились в красивые игрушки. Без онлайн-сервиса они не функционировали...