Вернуть тонометр можно только при обнаружении недостатков или при несоответствии тонометра описанию. Если тонометр не имеет брака, его нельзя вернуть в аптеку. В соответствии с нормами Закона «О защите прав потребителей», тонометры включены в список медицинских приборов, которые нельзя вернуть или обменять, если они в рабочем состоянии. Тонометр попадает в список перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463). Вернуть такие товары можно, только если в них присутствует дефект...
Бывает так, что купил в аптеке совсем не то лекарство, что в поликлинике прописали. Памперсы или ортопедические чулки, бандаж — не того размера. А медицинский прибор — с другими характеристиками или комплектацией. Обычно фармацевты категорически отказываются принять товар обратно или обменять его на новый, указывая на размещённое в аптеке объявление, которое гласит, что лекарства, средства гигиены, медицинские приборы обмену и возврату не подлежат. А так ли это? В большей части случаев у аптек действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена...