Бывает так, что купил в аптеке совсем не то лекарство, что в поликлинике прописали. Памперсы или ортопедические чулки, бандаж — не того размера. А медицинский прибор — с другими характеристиками или комплектацией. Обычно фармацевты категорически отказываются принять товар обратно или обменять его на новый, указывая на размещённое в аптеке объявление, которое гласит, что лекарства, средства гигиены, медицинские приборы обмену и возврату не подлежат. А так ли это?  В большей части случаев у аптек действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена...

Вернуть тонометр можно только при обнаружении недостатков или при несоответствии тонометра описанию. Если тонометр не имеет брака, его нельзя вернуть в аптеку. В соответствии с нормами Закона «О защите прав потребителей», тонометры включены в список медицинских приборов, которые нельзя вернуть или обменять, если они в рабочем состоянии. Тонометр попадает в список перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463). Вернуть такие товары можно, только если в них присутствует дефект...