Товар сломался через месяц после покупки? Или гарантия, судя по документам, уже кончилась? Разбираемся, что вам положено по закону и как вернуть товар по гарантии на Вайлдберриз без лишних кругов. Гарантию на товар устанавливает производитель, реже — сам продавец. Срок указан в документах: на упаковке, в инструкции или в карточке товара. Отсчёт начинается не с даты заказа, а с момента, когда товар передали покупателю — так что первые дни доставки в срок не «съедаются». Если гарантийный срок вообще не установлен, по закону действует ориентир — два года с момента передачи товара...

Возврат товара на вайлдберриз, озон или яндекс маркет… Достаточно частое явление, наличие вопросов у покупателя о возможности вернуть/сдать товар по «какой-либо» причине, путь то товар надлежащего качества или надлежащего качества или «не подошел размер»…. Поскольку речь пойдет о 3х маркетплейсах с которыми приходиться сталкиваться в отказе от покупки товара или возврате не подошедшего, то начнет с самого популярного и далее по убыванию. Как отменить заказ, как вернуть товара на вайлдберриз, как вернуть товар в валдберис если уже выкупил но не подошло…...