Навязанные услуги в салоне связи: как вернуть деньги за сим-карту и подписки
«Мне сказали, что эта сим-карта бесплатная, а потом списали 500 рублей», «Подключили платную страховку телефона без моего ведома», «Как отказаться от навязанной подписки на музыку и кино?» — походы в салон связи часто заканчиваются не только покупкой нужной услуги, но и неприятными сюрпризами в виде скрытых платежей. Менеджеры, работающие на комиссии, нередко используют психологическое давление, быструю речь и сложные термины, чтобы «впарить» дополнительные сервисы, которые клиенту совершенно не нужны...
3090 читали · 6 лет назад
Как я защитил свою сим-карту Билайн от перевыпуска по доверенности.
Есть у меня номер у сотового оператора Билайн, к которому привязан мобильный банк и другие сервисы. Восстановить сим-карту могут и по фальшивой доверенности, а потом снять деньги или ещё как-то напакостить! Хотя, после восстановления сим, сейчас Билайн на сутки блокирует смс от банков. Но у меня в городе уже были случаи восстановления сим-карт и кражи денег в банке через мобильный банк. Решил и я обезопасить себя. Пришел в офис Билайн и спрашиваю у консультанта, как установить запрет на совершение действий от имени абонента по доверенности? Далее диалог (Я и Специалист)...