Защита прав потребителя  Дорогие читатели! В современном мире, где рынок товаров и услуг стремительно развивается, защита прав потребителей приобретает особую значимость. Каждый день миллионы людей совершают покупки, заключают договоры и пользуются различными услугами, полагаясь на добросовестность и профессионализм продавцов и поставщиков. Однако, несмотря на стремление к честной и прозрачной торговле, случаи нарушения прав потребителей остаются нередкими. Именно поэтому обеспечение надежной правовой защиты для каждого потребителя становится ключевым аспектом устойчивого развития общества...

К нам обратились с такой проблемой: Магазин продал робот-пылесос, который через два месяца сломался. Сломанный пылесос был сдан в магазин на экспертизу и ремонт, после чего через 45 дней вернули. Придя домой, покупательница обнаружила, что пылесос опять не работает, и в тот же день вернула его в магазин, написала заявление о замене на новый такой же пылесос. Через 10 дней выдали новый, но он через месяц опять сломался . Можно ли требовать возврат денег? Согласно буквальному толкованию Закона РФ "О защите прав потребителей" покупательнице выдали новый товар, поэтому применяется п...