Статистика показывает, что каждый пятый покупатель бытовой техники сталкивается с необходимостью возврата товара, но лишь половина из них добивается успеха. В этой статье мы подробно разберем, как действовать в различных ситуациях, куда обращаться и как составить эффективную претензию. Согласно Перечню технически сложных товаров, утвержденному Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011 (с изменениями на 2025 год), пылесосы относятся к категории технически сложных товаров бытового назначения 15...