Бывали ли с Вами случаи, что Ваши дети установили игру на смартфон и купили там какого-нибудь крутившего робота, машинку или персонажа. За деньги, реальные деньги, а не игровые. Конечно, такого не случается с теми кто установил родительский контроль на смартфон, или просто не привязал свою карту...

Статья не будет долгой - надож быстро! На сайте support.google.com написано: 1. С телефона Заходим в PlayМаркет Далее выбираем то, за что хотим возврат, указываем причину возврата, подтверждаем. Всё. Теперь мяч на стороне Гугла. Ждите уведомления на почту. Если их всё устроило, вы получите деньги. Если что-то не так, см п.3. 2. С компа Заходим в свой аккаунт на сайт GooglePlay Тут примерно тот-же алгоритм, выбираем покупку, жмём Сообщить о проблеме, объясняем, почему мы это сделали и отправляем запрос на возврат...