Скоро новогодние праздники – время приятных хлопот и, конечно, подарков. Часто одним из самых удобных вариантов кажется подарочный сертификат: тот, кому вы его дарите, сможет сам выбрать то, что ему по душе. Но что делать, если такой подарок оказался у вас и он вам не нужен? Например, подарили сертификат в спа, на который нет времени, или в магазин, где вам ничего не нравится. Хорошая новость: по закону вы можете вернуть за него деньги. Разбираемся, как это сделать и что говорить продавцу, который отказывается идти навстречу...

Если на прошлый день рождения или Новый год вы получили подарочный сертификат и вспомнили о нем, когда истек срок действия — не торопитесь его выбрасывать. Закон разрешает вернуть деньги по сертификату. Нужно лишь продемонстрировать продавцу, что вы знаете свои права. Когда вы оплачиваете подарочный сертификат, тем самым вы заключаете с продавцом договор купли-продажи. А сама подарочная карта становится документом, который подтверждает, что вы оплатили магазину определенную сумму и можете получить в обмен на нее товар или услугу...

Не все россияне знают, что подарочный сертификат можно вернуть в магазин, рассказал юрист Илья Русяев. Эксперт составил подробную инструкцию. Можно часто встретить утверждения, что подарочные сертификаты не подлежат возврату или обмену, отметил эксперт. Но все подобные заявления от магазинов противоречат закону, подчеркнул Русяев. С точки зрения законодательства подарочный сертификат — это аванс за товар или услуги. Магазин или салон красоты, получивший аванс, обязан хранить эти деньги до визита клиента, пояснил юрист...