Вы получили в подарок сертификат в spa-салон, магазин косметики или фитнес-клуб. Красивая карточка, приличная сумма — 10 000, 20 000, а то и 50 000 рублей. Но вот беда: услуги не нужны, салон не нравится, или вы просто не успели воспользоваться сертификатом до истечения срока. Вы идёте в магазин, а вам говорят: «Сертификаты возврату не подлежат», «Срок истёк — деньги сгорели». Знакомо? Я адвокат Васильцов Василий Юрьевич, работаю в Анапе. Ко мне периодически обращаются люди, которых магазины и салоны оставили без денег по подарочным сертификатам...

Возврат подарочного сертификата – тема, которая волнует многих людей, особенно после праздников, когда планы меняются или подарок оказывается неподходящим. Правила возврата нередко вызывают вопросы: можно ли получить полную или частичную сумму за сертификат, каковы сроки рассмотрения заявки и что делать, если организация отказывается перечислять средства? Юрист Станислав Трунов рассказал ТСН24 о процессе возврата подарочных карт. Сразу же ответ на главный вопрос – можно ли вернуть сертификат? Да!...