Наша читательница оплачивала через приложение банка услуги связи сыну и ошиблась на одну цифру в номере телефона. 500 рублей ушли чужому человеку. Мы подготовили для абонентов МТС, «Билайна», «Мегафона» и Tele2 пошаговую инструкцию: как вернуть свои деньги. Действуйте быстро! Чем быстрее вы поймете, что совершили ошибку, тем больше вероятность вернуть деньги. Заведите привычку сразу проверять, зачислились ли средства на счет нужного вам абонентского номера или нет. Если абонент, случайно получивший...

Ещё в октябре прошлого года моя жена по ошибке вместо МТС банка положила значительную сумму на свой мобильный номер телефона. После неудачных попыток перевести онлайн, пришла в салон МТС и написала заявление на ошибочный платёж. Сказали ей ждать около месяца. В январе проблема не решилась и, при повторном посещении, были предоставлены распечатки выписки из банка и чеки по переводу. Сказали ждать. В январе заявка была "в работе". В середине февраля была написана повторная заявка, были предоставлены все документы, которые сотрудница офиса МТС "прикрепила" в чат техподдержки...