В процессе покупок всегда существует вероятность приобретения некачественного товара или товара, который не соответствует заявленным характеристикам. В таких случаях потребитель имеет право на возврат товара в магазин и получение возмещения или обмена на аналогичный товар. Давайте рассмотрим подробнее, в каких случаях можно вернуть товар, какие товары не подлежат возврату и какой порядок действий необходимо соблюдать при возврате товара. Условия, при которых можно вернуть товар Товары, которые...

Если покупатель обнаруживает недостатки в товаре (включая случаи, когда они проявляются в процессе эксплуатации товара в течение гарантийного срока или срока годности), он имеет право, в частности, отказаться от выполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца вернуть уплаченные средства. В этом случае покупатель обязан по требованию продавца и за его счет вернуть товар с недостатками. Если товар использовался до его продажи покупателю, продавец обязан уведомить об этом покупателя, а также сообщить о любых недостатках, которые имеются в товаре...