Если заказ оплачен картой, СБП или WB Кошельком, деньги за возврат придут именно туда — выбрать другой способ нельзя. — Подать заявку на возврат можно в течение 14 дней с момента получения заказа. — Продавец рассматривает заявку до 5 дней, после одобрения деньги на карту идут до 10 дней. — На WB Кошелёк деньги приходят быстрее — от пары минут до суток...

Полез я на днях в раздел возвратов Wildberries посмотреть, как там всё устроено, и сразу наткнулся на сюрприз. Защитное стекло, которое я заказывал в начале сентября и которое оказалось для другой модели смартфона, вернуть как «не подошедшее» было уже нельзя. Приложение серым шрифтом сообщило, что срок возврата по этой причине истёк ещё в середине месяца. Ровно через 14 дней. Так можно ли вообще вернуть на Wildberries вещь, которая просто не подошла? Можно, и времени на это на самом деле даётся даже больше, чем требует закон, но его легко упустить...