Купили телефон, который вы давно хотели, а он оказался с дефектом? Что ж, ситуация не самая приятная, но такое бывает. Хорошо, если магазин по первому требованию заменил его или вернул деньги. Но, как показывает практика, так происходит не всегда...

Возврат и обмен неисправного телефона. Закон о защите прав потребителей устанавливает срок возможного возврата или обмена сотового телефона продавцу – 15 суток, но есть возможность вернуть его и позже.  Так, по истечении 15 суток сотовый телефон можно вернуть продавцу, либо импортеру (в зависимости от чьей вины телефон не работает) в следующих случаях: - обнаружен существенный недостаток товара, делающий невозможным эксплуатацию телефона (например прекращение работы программного обеспечения); - нарушены сроки устранение недостатков товара...