Купили ортопедический матрас или подушку, которые по каким-либо причинам не подошли? Правильным решением будет вернуть неподходящий товар в магазин. Что говорит «Закон о защите прав потребителей» Отношения между продавцом и покупателем при возврате товара регулируются пунктом 1 статьи 25 «Закона о защите прав потребителей». В ней говорится, что потребитель может обменять даже качественный товар, если покупка не подошла по: Воспользоваться своим правом на обмен можно на протяжении 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении...

Вы ждали его, как чуда на Новый Год, но матрас не подошел и приехал с браком – причины могут быть разные, но отчаиваться не стоит. Закон защищает права потребителя, а добросовестный продавец стремится следовать одному из постулатов успешной торговли: покупатель всегда прав. Не вдаваясь глубоко в юридическую казуистику, рассмотрим правовые аспекты, руководствуясь которыми вы сможете вернуть себе радость пользования качественным изделием. Согласно статье 26.1 ФЗ Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред...