Интернет-торговля все плотнее входит в нашу жизнь, становясь привычной ее частью. Несколько кликов в смартфоне и уже завтра покупку можно забрать из пункта выдачи в соседнем подъезде. Приветствуем вас в нашем блоге Юстихаб. Здесь вместе с Дмитрием Вакиловым мы разбираем самые актуальные и злободневные юридические вопросы. Сегодня один из тех вопросов, которые волнуют очень многих. Так, по данным за прошлый год, объем онлайн-коммерции вырос почти на 28% и составил 6,4 трлн рублей. Если учесть,...

Покупая технически сложный товар, потребитель не всегда понимает, что в случае неудачи с возвратом товара ему придётся столкнуться с более сложными процедурами по сравнению с обычными товарами. Иногда люди оплачивают экспертизу, но в итоге теряют и деньги, и товар. Учитывая высокую стоимость таких изделий, важно изучить свои права и обязанности, чтобы избежать лишних проблем. Лучше заранее ознакомиться со всеми деталями предстоящей сделки. Нормативная база Основными нормативными актами, которые...

Покупка товаров онлайн стала неотъемлемой частью нашей жизни. Однако иногда случаются ситуации, когда товар не оправдывает ожиданий и его нужно вернуть. В этой статье мы расскажем, как правильно сделать возврат товара, купленного через интернет. Прежде всего, вам нужно узнать политику возврата магазина, в котором вы совершили покупку. Обычно эта информация указана на сайте в разделе "Возврат" или "Обмен товаров". Обратите внимание на следующие моменты: Перед тем как отправить товар обратно, убедитесь, что он соответствует условиям возврата...