Эксперты сервиса путешествий Туту рассказали, как вернуть железнодорожные билеты в разных жизненных ситуациях. Инструкция действительна для поездов, следующих только по территории России. Как правило, билеты на поезд — возвратные. Их можно сдать, если пассажир передумал ехать как до отправления поезда, так и после, и вернуть часть денег. С 2019 года у пассажиров появилась возможность покупать невозвратные билеты на поезд. Они в среднем на 10–25% дешевле. Но сдать невозвратные билеты можно только в исключительных случаях: болезни пассажира или его сопровождающего, смерти близкого родственника...

Бывают ситуации, когда человек приобретает билет на электричку, но по различным причинам не может им воспользоваться. Это может быть связано с опозданием на рейс или непредвиденными обстоятельствами, которые приводят к изменению планов. В таких случаях возникает необходимость вернуть билет на электричку в кассу. Законодательная база В случае с поездами дальнего следования, возврат денег за покупку не составит труда. Однако, ситуация с электричками гораздо сложнее из-за низкой стоимости билета. Людям...