Нередко возникают случаи, что потребители товаров и услуг, сталкиваются с нарушением своих прав. Например, потребитель вовремя не заметил, что приобретаемый товар некачественный, а недобросовестный продавец не сказал об этом, надеясь, что покупатель не будет в дальнейшем отстаивать свои права. Зачастую, так оно и происходит, многие люди считают, что если сразу не заметили истекший срок годности, царапины или вмятины на товаре или другие дефекты, то в дальнейшем такой товар вернуть будет сложно или практически невозможно...

Каждый покупатель хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда купленный товар оказался некачественным, не подошёл по размеру или просто не удовлетворял ожидания. В таких случаях важно знать свои права и действовать по закону. В этой статье вы получите пошаговую инструкцию по возврату товара в магазин, а также узнаете, какие документы подготовить и как вести себя при возможных проблемах. Закон о защите прав потребителей позволяет вернуть большинство непродовольственных товаров в течение 14 дней после покупки без объяснения причин...