Здравствуйте, мои дорогие! Заказали на Вайлдбериз невозвратный товар, а он пришел бракованный. Как его вернуть и получить обратно деньги. Расскажу простыми словами на своем опыте. Вчера закончилась наша не очень приятная история с получением бракованного товара от Вайлдбериз. Как я поняла из комментариев, не у всех выходит разойтись с ними спокойно, так что решила написать подробнее. В чем сложность с покупками - по, на мой взгляд не самым адекватным, правилам этого маркетплейса есть невозвратные товары...

Если вы читаете эту статью, то скорее всего вам отказали в возврате товара и вы уже наверняка имели удовольствие пообщаться со «службой поддержки» Вайлдберриз, вернее с их ботами, либо сотрудниками, отвечающими по определенным шаблонам. И вам не помогли решить вашу проблему. Скорее всего, Вам предложили ожидать решение вашего вопроса неограниченное время или вовсе отказали, сославшись на Правила пользования торговой площадкой. В этой статье я постараюсь рассказать, какие действия можно предпринять в разных ситуациях возврата товара на Вайлдберриз...