К нам за консультацией обратились путешественники, которые в свое время решили сэкономить на отдыхе. Поэтому действовали самостоятельно, в обход так называемых “посредников”. В итоге купили выгодные невозвратные билеты на рейс Аэрофлота и забронировали отель на букинге.  Это было их решение, которое я не буду комментировать, или, тем более, осуждать. Но если люди к нам обращаются за советом, мы не может просто пройти мимо и всегда стараемся помочь хотя бы словом.  Меня зовут Виктория Подольская. Я много путешествую и являюсь руководителем туристического агентства Lady On Travel...

Небольшая статья из личного опыта про вынужденный возврат билета Аэрофлота, купленного у агента. Вынужденный возврат – это возврат денег за невозвратный билет в определенных форс-мажорных случаях, когда пассажир лететь никак не может. Например, болезнь с запретом на перелеты, смерть пассажира или близкого родственника, в некоторых случаях – отказ в визе. Возврат предусматривается Воздушным Кодексом РФ, а именно частью 2 статьи 108 2. В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в...