Виктору из Москвы не хотели возвращать деньги за покупку на Wildberries, от которой он отказался. Вот почему оплату было сложно вернуть и как Виктор отстоял свои права. Виктор вернул деньги, потому что знает свои права Почему мне сперва отказали в возврате денег В январе 2024 года я покупал одежду за 4000 ₽, но не подошёл размер. У меня довольно старые данные в личном кабинете на Wildberries. Настолько старые, что я давно сменил номер телефона, на который он был оформлен. Некоторое время назад Wildberries поменял политику возврата денег за покупки...

Под вот этим постом разразилась дискуссия насчёт возвратов с ВБ и я написал, что «Вайлдберриз» — это свое государство со своими законами, которые нам, простым смертным, не понять. Грустно, но что поделать. При всех преимуществах этого маркетплейса, проблемы с возвратом денег периодически касаются каждого покупателя. Решил немного прояснить ситуацию.🤓 Допустим, вы обнаружили, что получили не то и отказались от товара в пункте выдачи или вовремя оформили возврат. По закону о защите прав потребителей продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после вашей заявки...