Сняли деньги за подписку. Как вернуть? Единых правил, которые бы регулировали процедцуру возврата денег за подписку, в России на данный момент нет. Подписка на сервис - это услуга, а значит к ней применяются требования Закона о защите прав потребителей (глава III). Кроме того, нужно внимательно читать условия пользовательского соглашения. Пользовательское соглашение покупатели чаще всего пролистывают и просто ставят галочку напротив «Согласен». Если не хотите читать большой документ полностью, мы...
Пожалуй, каждый хоть раз случайно "куда-то" нажимал и оказывался подписчиком какого-либо сервиса. К сожалению, сайты или реклама в смс оформлены таким образом, что практически любое неловкое движение превращает вас в покупателя онлайн-услуги, даже если вы им быть не хотели! Есть и другие ситуации: оформили пробную подписку и забыли отменить, купили осознанно, но передумали... Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 регулирует правила продажи, в том числе и дистанционным способом. При...