При покупке автомобиля в кредит человеку часто предлагают “полезный” сервис: помощь на дороге. На первый взгляд звучит нормально. Эвакуатор, замена колеса, запуск двигателя, подвоз топлива, аварийный комиссар, консультации — всё это действительно может пригодиться. Но на практике такие услуги нередко появляются в документах не потому, что покупатель сам их выбрал, а потому что менеджер сказал: — без этой карты кредит не пройдет; — это обязательный пакет; — без услуги не будет скидки; — программа уже включена; — отказаться нельзя; — сертификат уже активирован...