Несколько лет назад Valve совершила настоящую революцию в индустрии цифровой дистрибуции игр, внедрив систему возврата средств (рефанд) в Steam. Это решение стало ответом на многочисленные жалобы игроков, особенно после выхода ряда проблемных тайтлов, которые не оправдали ожиданий покупателей. Теперь у нас есть возможность вернуть деньги за игру, которая нам не понравилась или не запускается на нашем компьютере. Однако, как и любая система, рефанд в Steam имеет свои правила и ограничения. Чтобы успешно вернуть средства, необходимо знать все нюансы этого процесса...

Правилами игрового сервиса Steam допускается осуществлять возврат средств за ранее сделанные покупки. Рефанд возможен по просьбе покупателя. Причиной обращения может быть приобретение игры по ошибке, невозможность установить ее из-за несоответствия системных требований компьютера или неудовлетворенность качеством игрового контента. Поводом для возврата могут быть и другие факторы. В большинстве случаев деньги возвращаются пользователю на карту, с которой осуществлялась оплата, в течение недели или...