Планы на путешествие могут меняться - рейс отменили, отпуск перенесли. В таких случаях у пассажиров возникает закономерный вопрос: как вернуть деньги за авиабилет и на что можно рассчитывать? В алтайском управлении Роспотребнадзора рассказали, в каких случаях авиакомпании обязаны вернуть средства, а когда возврат невозможен. Согласно Федеральным авиационным правилам, перевозки могут быть с возвратным или невозвратным тарифом. Если пассажир купил авиабилет с возможностью возврата, то условия будут следующими: 1...

Неожиданная новость – полностью невозвратных билетов не существует. Шанс вернуть хотя бы малую часть денег есть даже в случае с акционными авиабилетами самых дешевых лоукостеров. Рассказываем, как это провернуть. Что говорит законодательство? В каждой стране мира работает Воздушный кодекс, регулирующий в том числе тарифную политику авиакомпаний и правила возврата авиабилетов (расторжения договора перевозки). Все эти кодексы должны соответствовать международным нормам гражданской авиации, установленным организациями ICAO и IATA...