1351 читали · 3 года назад
Как вернуть деньги, если вы случайно купили подписку на онлайн-сервис или приложение
Пожалуй, каждый хоть раз случайно "куда-то" нажимал и оказывался подписчиком какого-либо сервиса. К сожалению, сайты или реклама в смс оформлены таким образом, что практически любое неловкое движение превращает вас в покупателя онлайн-услуги, даже если вы им быть не хотели! Есть и другие ситуации: оформили пробную подписку и забыли отменить, купили осознанно, но передумали... Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 регулирует правила продажи, в том числе и дистанционным способом. При...
854 читали · 1 год назад
Внимание! Яндекс списывает деньги за фантомные подписки
Зашел тут случайно в свой аккаунт на Яндекс Плюсе и обнаружил, что с моего счета списали 299 рублей. Просмотром спорта я не увлекаюсь, так что подписываться на Матч Премьер мне без надобности. А 7 сентября вообще был далеко от дома. Тем не менее, деньги оказались списаны. Обратился в службу поддержки. Там отвечает бот, который предлагает отменить подписку. Видимо, проблема очень актуальна. Там даже есть опция вернуть деньги за подписку. А дальше начинается куча вопросов: назовите первые 6 цифр номера...