Кривой ремонт, не оправдавший ожиданий тур, неудачная фотосессия — всё это услуги. Если они оказаны некачественно — вы вправе требовать устранить недостатки, снизить цену или вернуть всю уплаченную сумму. А в некоторых случаях — и компенсацию морального ущерба. Вот универсальный алгоритм от AdvoCall, который поможет защититься: 1️⃣ Оформляйте договор письменно. Хотите договор, который защитит вас по максимуму — просто напишите в AdvoCall и мы подготовим документ под вашу ситуацию. 2️⃣ Все недостатки услуги фиксируйте при приёме — в акте об оказании услуг...

Чарджбек (от англ. chargeback) — это законная процедура возврата денег за транзакцию по банковской карте, если товар или услуга не были предоставлены, оказались некачественными или вас обманул продавец. Простыми словами: если вы оплатили услугу или товар, но не получили обещанное, банк может вернуть деньги через платёжную систему (Visa, MasterCard, МИР). Это ваш инструмент финансовой защиты, который помогает бороться с мошенниками и недобросовестными компаниями. ✅ Оплата списана дважды ✅ Товар...