25 ноября 2025 В Сбербанке заявили о новых механизмах возврата средств клиентам, которые отправили деньги злоумышленникам: теперь банк может возвратить перевод, если транзакция совершена на подозрительный счёт, и при этом инициировать возврат с помощью доверенности клиента и упрощённого судебного порядка. Сбербанк также подчёркивает, что далеко не всегда может вернуть потерянные средства: «Если установлена вина человека, то банк не должен вместо него нести ответственность» — отметил Станислав Кузнецов, зампред правления Сбербанка...

Ситуация знакомая многим: перевели деньги «не туда» — не тот номер телефона, ошибка в карте, не тому человеку отправили перевод в Сбербанк Онлайн. Или наоборот — вы получили на карту странный входящий перевод и понимаете, что нужно в Сбербанке вернуть деньги отправителю, чтобы не иметь проблем. В этот момент в голове крутится только одно: как в Сбербанке вернуть деньги отправителю быстро, законно и без лишних нервов — можно ли отменить перевод, запросить возврат, вернуть ошибочный платёж через приложение или всё уже потеряно...