ЧТО ПРОСХОДИТ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ: Как вернуть деньги за онлайн-покупку и решить спор с магазином без суда? Привет, друзья! ❤️ Продолжаем нашу серию по защите прав потребителей – тема, которая,актуальна всегда 💯 ПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ ТОВАРА: Законно ли это ? Что происходит на WB: Плохой товар? Плати за возврат! Не подошел размер? Плати за возврат! WB берет деньги за то, что вы возвращаете товар. 💱 Что говорит закон: Вы имеете право вернуть товар с недостатками БЕСПЛАТНО (ст. 18 ЗоЗПП). Если товар надлежащего...

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» возвратить товар или вещь в магазин можно в течение 14 дней с момента покупки. Это касается только товаров и вещей надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы осведомлены с правом потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества. Требования покупателя рассматриваются после предъявления чека. А относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с пометкой о дате продажи...