После массовой отмены поездок в Европу и страны Карибского бассейна из-за закрытия воздушного пространства для отечественных лайнеров, туроператоры должны возвращать клиентам средства, потраченные на несостоявшиеся туры. Такой возврат подразумевают федеральные законы «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в России». Однако ряд компаний предлагают перенести поездку или просят об отложенном возврате средств за отмененные туры. В большинстве договоров об оказании туристических услуг упоминаются такие термины, как «обстоятельства непреодолимой силы» или «форс-мажор»...

Можно ли взыскать со страховой компании ущерб, если отказали в выплате возмещения за несостоявшуюся турпоездку? Федеральным законом от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлены требования к предоставляемому финансовому обеспечению, в том числе в части выплаты денежных средств, причитающихся туристу в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта...