Нередко пользователи интернет-магазинов сталкиваются с нечестными продавцами, которые получив оплату за товар не отправляют товар и перестают выходить на связь. Чтобы вернуть деньги в такой ситуации, стоит изучить несколько пунктов. Свяжитесь с продавцом В случае, если вы не получили товар, первым шагом будет связаться с продавцом. Отправьте им электронное письмо, позвоните или воспользуйтесь функцией обратной связи на сайте магазина. Укажите детали вашего заказа и уточните статус доставки. Продавец может предоставить информацию о задержке или ошибке, случившейся в процессе доставки...
Ко мне обратился мужчина (имя просил не озвучивать, а ситуацию описать разрешил). Вопрос у него был следующий: по договору поставки он оплатил аванс. Поставщик прислал моему клиенту уведомление, что нет возможности выполнить свои обязательства по договору🤷, так как границы с Англией закрыты (товар оттуда), товар ввезти невозможно😬. При этом поставщик отказывается вернуть аванс (сразу скажу, что сумма внушительная) по причине того, что «когда-нибудь я товар привезу».👿 ⠀ Что делать? Как вернуть деньги?🆘 ⠀ 🔺Необходимо написать официальное письмо-требование поставщику в произвольной форме, в котором...