Нередко пользователи интернет-магазинов сталкиваются с нечестными продавцами, которые получив оплату за товар не отправляют товар и перестают выходить на связь. Чтобы вернуть деньги в такой ситуации, стоит изучить несколько пунктов. Свяжитесь с продавцом В случае, если вы не получили товар, первым шагом будет связаться с продавцом. Отправьте им электронное письмо, позвоните или воспользуйтесь функцией обратной связи на сайте магазина. Укажите детали вашего заказа и уточните статус доставки. Продавец может предоставить информацию о задержке или ошибке, случившейся в процессе доставки...
Решил поделиться немного личной историей, которая к недвижимости не имеет никакого отношения. Получил сегодня полный возврат средств за недоставленный заказ на Алиэкспресса. Знаю, что многие люди не знают и не понимают, как это сделать в рамках правового поля, а не в споре в самом Алиэкспрессе. Поэтому делюсь пошаговой инструкцией для тех, кто хочет все сделать онлайн. Закон о защите прав потребителей (далее - ЗОПП), несмотря на все попытки маркетплейсов и розничных торговцев, пока все еще на стороне потребителя...