Вернуть деньги за онлайн-курс можно через письменный отказ от договора и требование возврата суммы за неоказанную часть обучения. Сразу сохраните: Представьте: вы купили курс за 80 000 рублей, посмотрели два урока, а дальше поняли, что программа не совпадает с обещаниями. Поддержка отвечает: "Возврат невозможен, вы приняли оферту". Ошибка покупателя в этот момент - спорить голосовыми, удалять переписку и просить "верните деньги, мне не понравилось". Нужен не спор, а понятный порядок действий. Первое действие - зафиксировать покупку и условия курса...