Вы оплатили онлайн-курс, профессиональную переподготовку, обучение новой профессии или занятия в частной школе. Деньги списаны, договор заключён, впереди обещали несколько месяцев обучения. А потом приходит сообщение: «Проект закрывается. Обучение продолжить не можем». Или ещё хуже — сайт перестаёт открываться, преподаватели исчезают из чатов, поддержка молчит, а компания отвечает одной фразой: «Возвраты временно приостановлены». Многие в этот момент совершают одну и ту же ошибку — просто ждут. Между тем закрытие курсов само по себе не прекращает обязательство вернуть деньги...