Как вернуть деньги за интернет при отключениях: права пользователей и новые практики За последние полтора месяца почти 80 регионов России столкнулись с массовыми отключениями интернета и перебоями мобильной связи. В условиях многодневных шатдаунов всё чаще поднимается вопрос: что делать потребителю, если услуга недоступна, а тариф оплачивается? В новом материале Иванов объясняет правовые основания для компенсации и механизмы защиты. Массовые шатдауны с начала лета 2025 года затронули более 70 регионов, включая Крым, Краснодарский край и Москву...

Интернет-покупки удобны, но не всегда товар подходит. В отличие от офлайн-магазинов, для дистанционной торговли установлены особые правила. Главное из них — перечень невозвратных товаров из Постановления № 2463 в полной мере не действует. Разберём, как вернуть деньги за интернет-заказ без потерь. Шаг 1. Уложитесь в срок. Срок отказа от товара надлежащего качества при дистанционной покупке — 7 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП). Это меньше стандартных 14 дней для офлайн-магазинов, но достаточно, чтобы осмотреть товар...