Что делать если WB не хочет возвращать ошибочно списанные деньги? Для начала конечно же стоит написать в поддержку, там пообещают во всем разобраться и скорее всего просто будут вам писать отписки Если вопрос не решается, то пишите Претензию и отправляйте на sales@wildberries.ru. В случае неправомочного отказа со стороны WB придется обращаться в суд. Тут уже каждый сам оценивает насколько он готов судиться. Но обычно юр.лица стараются до суда не доводить, т.к. суд часто встает на сторону потребителя и юр...

Скандальная статистика: Каждый 3-й покупатель Wildberries сталкивается с ошибочными списаниями. В 2025 году проблема усугубилась из-за технических сбоев в новой платежной системе WB Pay и нарушений при обработке возвратов. Разберем, как защитить свои деньги. Реальный кейс 2025: Алексей из Нижнего Новгорода вернул 5 товаров, но WB списал оплату за все. Решение: он приложил к претензии видео с распаковкой из ПВЗ — деньги вернули за 3 дня. Куда писать: Что указать в обращении: Тема: Незаконное списание...